配送ポリシー

配送について

商品はヤマト運輸「宅急便コンパクト」にてお届けいたします。

送料

定期便：全国送料無料

単品購入の送料は、お届け先の地域により異なります（すべて税込）。

地域 都道府県 送料（税込）
北海道 北海道 594円
北東北 青森・岩手・秋田 572円
南東北 宮城・山形・福島 572円
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 561円
信越 新潟・長野 550円
北陸 富山・石川・福井 539円
中部 岐阜・静岡・愛知・三重 539円
関西 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 539円
中国 鳥取・島根・岡山・広島・山口 539円
四国 徳島・香川・愛媛・高知 539円
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 550円
沖縄 沖縄 869円

※送料を含むお支払い総額は、購入手続き画面（配送先ご入力後）に表示されます。

発送までの期間

  • ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
  • 土日祝日にいただいたご注文は、翌営業日以降の受付となります。
  • 年末年始・大型連休期間は、休み明け初日以降の発送となります。
  • 定期便2回目以降は、お客様がご選択された配送サイクル（1ヶ月／2ヶ月／3ヶ月ごと）に応じた配送予定日に到着するよう発送いたします。

お届けまでの日数

発送後、お届けまでの目安は以下のとおりです（大阪府より発送）。

  • 関西・中部・中国・四国：翌日
  • 関東・北陸・信越・九州：翌日〜翌々日
  • 北海道・東北：翌々日
  • 沖縄・一部離島：2〜4日

※天候、交通事情、配送状況により遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

配送日時のご指定

購入手続き画面にて、お届け日・お届け時間帯をご指定いただけます。 ご指定がない場合は、最短のお届けとなります。

発送のご連絡・追跡

商品発送後、ご登録のメールアドレスへ発送完了のご連絡と、お問い合わせ伝票番号をお送りいたします。ヤマト運輸の荷物お問い合わせシステムより配送状況をご確認いただけます。

ご不在の場合

ご不在の際は、ヤマト運輸より不在連絡票が投函されます。記載の方法にて再配達をご依頼ください。 保管期間（発送日より一定期間）を過ぎますと、当社へ返送されます。返送後の再発送をご希望の場合、再送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

海外への配送

現在、海外への配送は承っておりません。

配送に関するお問い合わせ

株式会社STARTKEY Email：info@startkey.co.jp

（受付時間：平日10:00〜18:00 ／ 定休日：土日祝） 公式LINEでも受け付けております。